ERMAN SAC, demir çelik sektöründe yarım asrı deviren tecrübesiyle köklü bir çınar gibi yükseliyor.
Erman Sac, Türk sanayisine tam 55 yıldır kesintisiz hizmet veren, köklü bir aile şirketi. 1970’lerin hemen başında kurulan bu değerli firma, İstanbul Anadolu Yakası’nda yassı çelik ürün satışı ve sac kesim hizmeti sunan ilk şirketlerden biri olarak adını duyurdu.
Yaklaşık çeyrek asır süren başarılı bir dönemin ardından, 1990’lı yılların ortalarında artan talebi karşılamak ve büyüme hedeflerini gerçekleştirmek amacıyla önemli bir adım attı. Operasyonlarını, Gebze’de 5 bin metrekarelik modern bir tesise taşıyarak kapasitesini ve hizmet ağını genişletti.
Türkiye’de “Sac İşleme” dendiğinde akla ilk gelen isimlerden biri olan Erman Sac’ı daha yakından tanımak ve sunduğu hizmetler hakkında detaylı bilgi almak için SteelTürk Dergisi olarak biz de Gebze’deki fabrikalarını ziyaret ettik. Erman Sac Yönetim Kurulu Üyesi Sayın Memiş Güney ile gerçekleştirdiğimiz keyifli röportajı sizlerle paylaşıyoruz.
Uzun yıllardır sektörde bilinen, sevilen ve en önemlisi de güven duyulan bir firmasınız… Bu güveni ve başarıyı nasıl yakaladınız?
Öncelikle bizleri fabrikamızda ziyaret edip, kendimizi ifade etme fırsatı sunduğunuz ve SteelTürk Dergisi okuyucularına ulaşmamızı sağladığınız için teşekkür ederiz. Gelelim sorduğunuz soruya… Mecmualarda, dergilerde genellikle sorulara “firmanızdan bahseder misiniz, kendinizden bahseder misiniz” şeklinde ifadelerle başlanıyor. Şimdi siz sektörde firmamıza karşı duyulan sevgi ve güven konusunu sorarak başlayınca; açıkçası hem gururlandım hem de duygulandım. Çünkü bizim şirket prensiplerimizin en başında “Güven, Kalite ve Müşteri Memnuniyeti” geliyor. Çünkü başarının sırrı bu üç ifadeden geçiyor. Erman Sac 50 yılı aşkın süredir ayaktaysa ve her geçen yıl gücüne güç katarak büyüyorsa, bu kavramlara sıkı sıkıya bağlı kaldığı içindir. Evet; müşterilerimiz ve çözüm ortaklarımız tarafından seviliyoruz. Bunu sizin gibi kıymetli basın mensuplarından ve çevremizden duydukça da gururlanıyoruz. Bu sevgiyi kazanmak kadar sürdürülebilir kılmanın da ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Bunun için de iki hususa çok önem veriyoruz. Birincisi ürün kalitesinden asla taviz vermiyoruz ve aynı kaliteyi sürekli ve sürdürülebilir şekilde sunmaya özen gösteriyoruz. Müşteri; bizden aldığı ürünün devamını, sürekli olarak aynı kalite ve özende temin edebileceğini biliyor.
İkinci önemli husus ise termin ve teslimat konusundaki disiplinimiz… Erman Sac’da teslimatı tarihlerinizde sorun yaşamazsınız. Size verilen süre içerisinde ürünleriniz istediğiniz kalitede hazırlanarak sevk edilir. Müşterilerimiz; sipariş ve teslimat arasında geçen sürede “Acaba zamanında teslimat yapılır mı? Kesim kalitesinde sorun yaşar mıyım? Bir hata veya aksaklık çıkar mı?” tarzında sorularla zihinlerini meşgul etmezler ve işlerine odaklanırlar. İşte bu iki husus bize duyulan sevginin ve güvenin en büyük kaynağıdır.
Aslına bakarsanız bu bahsettiğimiz hususlar sadece ülkemizde değil, tüm dünya genelinde önemlidir. Özellikle endüstri iş kollarında “Doğru ve Güvenilir Tedarik Kaynağı” büyük önem taşır.
Röportajın tamamını okumak icin linke tıklayınız : https://www.steelturk.com.tr/demir-celik-sektorunde-yarim-asirlik-cinar-erman-sac/